
Garantía limitada básica para todos los neumáticos
Triumph
Si durante los 5 años siguientes a la fecha de compra (se requiere
comprobante de compra que indique la fecha) o durante los 6 años
siguientes a la fecha de fabricación, el más ventajoso
para el propietario, y antes de desgastarse al punto de que sólo
le queden 2/32 de pulgada de profundidad a la banda de rodamiento utilizable
original, un neumático cubierto por esta garantía queda
inservible por cualquier motivo verificable por el fabricante, dicho
neumático será reemplazado y se le cobrará al propietario
una cantidad prorrateada.
Para determinar el precio de reemplazo, el porcentaje de la banda de
rodamiento utilizada se multiplica por el precio de venta al que el
CONCESIONARIO ofrece actualmente el o los neumáticos de reemplazo.
Al precio de reemplazo ajustado se podrán añadir los impuestos
aplicables, así como el costo de montaje y balanceo, el costo
de eliminación de los neumáticos desechados y demás
cargos aplicables por servicio.
| Tire Line |
Warranty
Terms |
Triumph
2000
Triumph 1200 |
- Ajuste prorrateado durante los 5 años siguientes a la
fecha de compra o los 6 años siguientes a la fecha de fabricación
y antes de desgastarse al punto de que sólo le queden 2/32
de pulgada de profundidad a la banda de rodamiento original.
|
Garantía limitada básica para todos los neumáticos
Lemans
Si durante los 5 años siguientes a la fecha de compra (se requiere
comprobante de compra que indique la fecha) o durante los 6 años
siguientes a la fecha de fabricación, el más ventajoso
para el propietario, y antes de desgastarse al punto de que sólo
le queden 2/32 de pulgada de profundidad a la banda de rodamiento utilizable
original, un neumático cubierto por esta garantía queda
inservible por cualquier motivo verificable por el fabricante, dicho
neumático será reemplazado y se le cobrará al propietario
una cantidad prorrateada.
Para determinar el precio de reemplazo, el porcentaje de la banda de
rodamiento utilizada se multiplica por el precio de venta al que el
CONCESIONARIO ofrece actualmente el o los neumáticos de reemplazo.
Al precio de reemplazo ajustado se podrán añadir los impuestos
aplicables, así como el costo de montaje y balanceo, el costo
de eliminación de los neumáticos desechados y demás
cargos aplicables por servicio.
| Línea de neumáticos |
Términos
de la garantía |
LEMANS
HR
LEMANS SR
LEMANS Metric
Lemans Touring
Champion SE
LEMANS A/T
Lemans H/T
Wheel Trac A/T |
- Ajuste prorrateado durante los 5 años siguientes a la
fecha de compra o los 6 años siguientes a la fecha de fabricación
y antes de desgastarse al punto de que sólo le queden 2/32
de pulgada de profundidad a la banda de rodamiento original.
|
Garantía limitada suplementaria
por millaje
Garantía limitada suplementaria por millaje en neumáticos
para vehículos de pasajeros y camiones ligeros según se
indica a continuación.
¿A quién se le otorga esta garantía suplementaria?
Esta garantía limitada suplementaria cubre solamente
al comprador original, y sólo por el tiempo que los neumáticos
objeto de la presente garantía permanezcan montados en el vehículo
descrito en la sección “Identificación del vehículo
y los neumáticos” de este manual. Los neumáticos
suministrados como equipo original en vehículos nuevos no tienen
garantía por millaje.
¿Qué se garantiza y por
cuánto tiempo?
Esta garantía limitada suplementaria cubre los neumáticos
para vehículos de pasajeros y camiones ligeros enumeramos más
abajo, siempre que no se usen para servicio comercial. Los neumáticos
marcados como “USADOS” no están garantizados.
Si un neumático cubierto por esta garantía de desgasta
uniformemente alrededor de la banda de rodamiento hasta los indicadores
de desgaste (2/32 de pulgada remanente) dentro del millaje garantizado
para dicho neumático según lo evidencie el odómetro
del vehículo, o durante los 5 años siguientes a la compra
al por menor (se requiere comprobante de compra), lo que ocurra primero,
por cualquier motivo que no sea alguno de los descritos en la sección
“Qué no cubre esta garantía limitada” de este
manual, dicho neumático será reemplazado por un neumático
nuevo equivalente con sólo pagar el precio de reemplazo definido
en la sección “Precio de reemplazo” que aparece a
continuación, donde se trata acerca de la garantía por
millaje.
Precio de reemplazo
Para determinar el precio de reemplazo, el porcentaje recorrido del
millaje garantizado se multiplica por el precio de venta al que el el
concesionario ofrece actualmente el o los neumáticos de reemplazo.
Al precio ajustado se podrán añadir los impuestos aplicables,
así como el costo de montaje y balanceo, el costo de eliminación
de los neumáticos desechados y demás cargos aplicables
por servicio.
Los neumáticos cubiertos están garantizados
según se describe a continuación:
| Bridgestone: |
|
|
|
TURANZA
LS-T
TURANZA LS-H
TURANZA LS-V
TURANZA LS-Z
TURANZA T
TURANZA H REVO
TURANZA V REVO
TURANZA Z REVO
BT70s
S402
S375 |
80,000
MILLAS
50,000 MILLAS
40,000 MILLAS
40,000 MILLAS
80,000 MILLAS
50,000 MILLAS
40,000 MILLAS
40,000 MILLAS
70,000 MILLAS
50,000 MILLAS
55,000 MILLAS |
POTENZA RE950 65/60 S
POTENZA RE950 55 Lower
POTENZA RE910
POTENZA RE92*
EAGER
INSIGNIA SL
DUELER H/T (HT689)
DUELER H/L (D683)
DUELER A/T (D693)
DUELER H/P (D686) |
45,000
MILLAS
40,000 MILLAS
60,000 MILLAS
40,000 MILLAS
40,000 MILLAS
65,000 MILLAS
60,000 MILLAS
60,000 MILLAS
50,000 MILLAS
50,000 MILLAS |
| *
Excepto la clasificación de velocidad V |
|
|
|
| Firestone: |
|
|
|
AFFINITY**
FT70c
FT70c SEALIX
FR680***
FR68002****
FR440
FR480
SUPREME Si
FR721
FR410 |
80,000
MILLAS
70,000 MILLAS
70,000 MILLAS
65,000 MILLAS
65,000 MILLAS
60,000 MILLAS
60,000 MILLAS
60,000 MILLAS
55,000 MILLAS
55,000 MILLAS |
FIREHAWK TOURING LH
FIREHAWK SH30
FIREHAWK GTA
FIREHAWK SS20
FIREHAWK R4S
WILDERNESS HT
WILDERNESS AT
F570
F560
FR360
FR380 |
60,000
MILLAS
50,000 MILLAS
40,000 MILLAS
55,000 MILLAS
60,000 MILLAS
60,000 MILLAS
50,000 MILLAS
60,000 MILLAS
50,000 MILLAS
50,000 MILLAS
55,000 MILLAS |
| **Excepto
los tamaños de equipo original con 50,000 millas según
se indica a continuación |
|
| P185/65R15 86T |
P195/65R15 89T |
P215/65R15 95S |
P205/60R15 90T |
| P215/60R15 93T |
P215/65R15 96T |
P215/60R16 94T |
P225/60R16 97T |
| P225/60R16 97S |
P205/55R16 89T |
|
|
| Affinity HP @ 60,000
miles |
|
|
| ***Excepto
los tamaños P185/65R14 85S que no tienen garantía por
millaje y P195/70R14 90 con 40,000 millas |
| ****Excepto el tamaño
P185/65R14 85S que no tiene garantía por millaje |
| |
| Dayton: |
DAYTONA
HR with UNI-T
PREMIUM GT TOURING
QUADRA LTE
METRIC RADIAL |
40,000 MILLAS
80,000 MILLAS
70,000 MILLAS
40,000 MILLAS |
DAYTONA
S/R with UNI-T
TOURING (55/60/65 SERIES)
QUADRA SE
TIMBERLINE HT |
50,000
MILLAS
55,000 MILLAS
55,000 MILLAS
60,000 MILLAS |
| |
|
| Road King: |
|
Intimidator
HR with UNI-T
Premium GT Touring
GRENADIER LTE
METRIC RADIAL |
40,000
MILLAS
80,000 MILLAS
70,000 MILLAS
40,000 MILLAS |
INTIMIDATOR
SR with UNI-T
SPORT S/R
TOURING (55/60/65 SERIES)
GRENADIER SE
WIDETRACK BAJA HT |
55,000
MILLAS
50,000 MILLAS
55,000 MILLAS
55,000 MILLAS
60,000 MILLAS |
| |
|
| Gillette: |
|
CONCEPT
HR with UNI-T
SILVER BEAR
KODIAK HT |
40,000
MILLAS
55,000 MILLAS
60,000 MILLAS |
Golden Bear Touring SE CONCEPT METRIC
Accelerator GT with UNI-T |
70,000 MILLAS
40,000 MILLAS
55,000 MILLAS |
| |
|
| Peerless: |
|
SPRINT
HR with UNI-T PRESIDENT II
WIDETRACK BAJA HT
SPRINT G/T with UNI-T |
40,000
MILLAS
55,000 MILLAS
60,000 MILLAS
55,000 MILLAS |
SPRINT
G/T S/R
PRESIDENT TOURING SE SPRINT METRIC |
50,000
MILLAS
70,000 MILLAS
40,000 MILLAS |
| |
|
| Polaris: |
|
| PRECISION
HR with UNI-T PRECISION TOURING POLARIS METRIC |
40,000
MILLAS
70,000 MILLAS
40,000 MILLAS |
PRECISION
SPORT SR POLARIS R4000
PATHMAKER HT |
50,000
MILLAS
55,000 MILLAS
60,000 MILLAS |
| |
|
| Seiberling: |
|
FALCON
SPORT HR SEIBERLING II
SEIBERLING METRIC |
40,000
MILLAS
45,000 MILLAS
40,000 MILLAS |
SEIBERLING 70
FALCON SPORT SR |
45,000 MILLAS
50,000 MILLAS |
| |
|
| Triumph: |
|
| TRIUMPH 2000 |
45,000
MILLAS |
TRIUMPH
1200 |
35,000
MILLAS |
| |
|
| Lemans: |
|
LEMANS
HR
LEMANS METRIC RADIAL
MILESLEMANS HT |
40,000
MILLAS
40,000 MILLAS
60,000 MILLAS |
LEMANS
CHAMPION SE
LEMANS TOURING RADIAL
LEMANS SR |
55,000
MILLAS
60,000 MILLAS
55,000 MILLAS |
| |
Garantía de reemplazo para todas las marcas
Si usted recibe un neumático de reemplazo bajo esta garantía,
el mismo estará cubierto por la garantía del fabricante
y por la garantía limitada suplementaria por millaje que el fabricante
esté ofreciendo para dicho neumático en ese momento.
Adónde ir
Los ajustes por neumáticos bajo esta garantía sólo
serán realizados en concesionarios de Bridgestone/Firestone y
marcas asociadas. Estos establecimientos aparecen en las Páginas
Amarillas bajo “Tire Dealers-Retail” (“Concesionarios
de neumáticos - Minoristas”).
Derechos del consumidor
Esta garantía le otorga derechos legales específicos,
y es posible que también tenga otros derechos que varían
de un estado a otro.
Condiciones
y exclusiones
Hasta el límite permitido por la ley, Bridgestone/Firestone
North American Tire, LLC no aceptará ninguna responsabilidad
por daños incidentales o indirectos, como tampoco por pérdida
de tiempo, pérdida de uso del vehículo u otros inconvenientes.
Algunos estados no permiten la exclusión o limitación
de daños incidentales o indirectos, por lo que las limitaciones
o exclusiones arriba especificadas podrían no ser aplicables
en su caso específico.
Esta garantía se otorga únicamente a consumidores que
estén usando el neumático dentro de los Estados Unidos.
Para averiguar acerca de las condiciones de la garantía fuera
de los Estados Unidos, consulte a su distribuidor local Bridgestone/Firestone.
Las obligaciones contraídas bajo esta póliza no podrán
ser aumentadas ni alteradas por ente alguno.
Importante: De conformidad con las leyes federales, esta garantía
ha sido denominada "Garantía limitada". Nada de lo
expresado bajo esta garantía podrá ser interpretado como
una garantía de que los neumáticos nunca presentarán
fallas. La presente garantía está otorgada por Bridgestone/Firestone
North American Tire, LLC, One Bridgestone Park, Nashville, TN 37214.
Obligaciones
del propietarios
Importante: Para obtener la vida útil y el millaje máximos
de un neumático será necesario proporcionarle el debido
cuidado. A fin de preservar la validez de su garantía limitada,
es necesario que usted observe los procedimientos recomendados de rotación
e inspección de neumáticos que se describen en la sección
“Rotación de neumáticos radiales” de este
manual y que proporcione prueba de haberlos realizado al momento de
solicitar el ajuste de la garantía. El comprobante deberá
incluir la fecha, millaje y la aprobación del establecimiento
de servicio. Será suficiente con presentar un comprobante de
compra que contenga esta información. En la sección de
“Registro de mantenimiento” provista en este manual puede
llevarse un registro de la rotación de los neumáticos.
Es su obligación asegurarse de mantener balanceados los conjuntos
de neumático y llanta de su vehículo, y mantener los neumáticos
a las presiones de inflado en frío apropiadas.
Verifique mensualmente la presión de cada uno de sus neumáticos,
incluso el de repuesto, cuando los neumáticos estén fríos,
y haga los ajustes necesarios siguiendo las indicaciones del manual
del propietario.
Cuando solicite un ajuste por garantía, deberá presentar
la factura original junto con esta garantía, rellenar y firmar
la sección del cliente del formulario de ajuste de El Concesionario
y devolver el neumático en cuestión.
Arbitraje
Tanto usted como Bridgestone/Firestone North American Tire, LLC reconocen
sus derechos al litigio ante los tribunales competentes de las reclamaciones,
disputas y controversias que pudieran surgir de la presente garantía
o en conexión con la misma, pero prefieren resolver dichas reclamaciones,
disputas y controversias mediante arbitraje, para cuyo efecto, por el
presente documento, renuncian al derecho de litigar tales reclamaciones,
disputas y controversias ante los tribunales, y a elegir como alternativa
el arbitraje para cada una de las partes. En consecuencia, usted y Bridgestone/Firestone
North American Tire, LLC están de acuerdo en que todas las reclamaciones,
disputas y controversias entre usted y la empresa o cualquiera de sus
agentes, empleados, sucesores o cesionarios, que surjan de la presente
garantía o en conexión con la misma, o de cualquier otra
garantía, ya sea expresa o implícita, incluidos un incumplimiento
de garantía y la validez de esta cláusula de arbitraje,
sean resueltas mediante arbitraje obligatorio, según lo elegido
por ambas partes, de conformidad con los procedimientos de resolución
de disputas del National Arbitration Forum (Foro Nacional de Arbitraje),
bajo el Código de Procedimientos vigente para entonces. Todos
los arbitrajes serán conducidos como audiencias documentales.
Si usted solicita algún procedimiento más allá
de una audiencia documental, usted será responsable del pago
de todos los cargos, incluidos los cargos de presentación y cargos
administrativos, además de los cargos aplicables por la audiencia
documental. Toda adjudicación del árbitro o de los árbitros
podrá ser registrada como laudo arbitral en cualquier tribunal
de jurisdicción competente. Los árbitros no tendrán
autoridad para la adjudicación de daños punitivos y demás
daños que no sean medidos por los actuales daños sufridos
por la parte, excepto aquellos establecidos por la ley. Para obtener
información adicional o para presentar un reclamo o demanda,
diríjase a cualquiera de las oficinas del National Arbitration
Forum (Foro Nacional de Arbitraje) o escriba a la siguiente dirección:
National Arbitration Forum, P.O. Box 50191, Minneapolis, MN 55405.
UTQGS
Las normas de la Clasificación Uniforme de Calidad de
Neumáticos ("UTQG") tienen como finalidad ayudarlo
a tomar una decisión acertada al comprar neumáticos para
automóviles de pasajeros, mediante el suministro de información
sobre el desempeño relativo en los aspectos relacionados con
el desgaste de la banda de rodamiento, tracción y frenado sobre
pavimento mojado y resistencia según la temperatura. Todos los
neumáticos para automóviles de pasajeros deberán
cumplir los requisitos de seguridad establecidos a nivel federal, además
de satisfacer las normas antes mencionadas.
DESGASTE DE LA BANDA DE RODAMIENTO
El grado de desgaste de la banda de rodamiento es un factor comparativo
basado en la tasa de desgaste del neumático cuando se evalúa
bajo condiciones controladas, en una pista de prueba diseñada
de conformidad con las especificaciones gubernamentales. Por ejemplo,
un neumático de grado 150 presentará una resistencia al
desgaste una vez y media (1½) mayor que la presentada por un
neumático de grado 100 en una en una pista de prueba diseñada
de conformidad con las especificaciones gubernamentales. El desempeño
relativo de un neumático dependerá, sin embargo, de las
condiciones propias de su uso, y podrá diferir considerablemente
de la norma debido a variación en los hábitos de conducción,
prácticas de servicio y diferencias en las características
de la vía y en el clima.
TRACCIÓN
Los grados de tracción, desde el más alto hasta el más
bajo, son AA, A, B, y C, y representan la capacidad de frenaje de un
neumático sobre pavimento mojado, medida bajo condiciones controladas
en superficies de prueba de asfalto y concreto diseñadas de conformidad
con las especificaciones gubernamentales.
 |
WARNING:
El grado de tracción asignado al neumático está
basado en pruebas de tracción de frenaje (en línea
recta) y no incluye parámetros de tracción (viraje)
en curvas. |
TEMPERATURA
Los grados de temperatura son A (el más alto), B, y C, y representan
la resistencia del neumático a la generación de calor
y a su capacidad de disipar calor al ser evaluados bajo condiciones
controladas en una rueda de prueba especificada dentro de un laboratorio.
Una alta temperatura de manera sostenida puede provocar la degeneración
del material del neumático y reducir la vida útil del
mismo, mientras que una temperatura excesiva puede ocasionar una falla
repentina del neumático. El grado C corresponde al nivel de desempeño
que han de satisfacer todos los neumáticos para automóviles
de pasajeros, según la Norma Federal de Seguridad para Vehículos
Automotores (Federal Motor Vehicle Safety Standard) Nº 109. Los
grados B y A representan niveles de desempeño, medidos en una
rueda de prueba de laboratorio, más altos que los mínimos
exigidos por la ley.
 |
WARNING:
El grado de temperatura se establece para un neumático debidamente
inflado y no sobrecargado. Cuando los neumáticos están
inflados a una presión considerablemente más baja
que la especificada para una cierta velocidad y/o sometidos a una
carga excesiva, pueden producir acumulación de calor y ocasionar
una falla de los mismos. |
Con sólo leer la banda lateral de los neumáticos se
puede obtener gran cantidad de información acerca de ellos. Las
siguientes ilustraciones muestran la información que aparece
normalmente en la banda lateral de los neumáticos para automóviles
de pasajeros y camiones ligeros.
La ilustración nº 1 muestra la información que aparece
típicamente en la banda lateral de un neumático para vehículos
de pasajeros:
“P215/65R15 95H” Indicación de tamaño y descripción
del servicio (índice de carga, símbolo de velocidad) de
un neumático para vehículos de pasajeros de tamaño
métrico P y con clasificación de velocidad. Los tamaños
de neumático especificados con una serie (perfil) usan un número
como, por ejemplo, “65”, “70”, “75”
ó “80”, para indicar el perfil del neumático
o la relación entre altura y anchura. Tomando como ejemplo la
ilustración 1A, “65 Series” significa que la altura
de la banda lateral del neumático es aproximadamente el 65% de
su anchura.
“Radial” Todos los neumáticos de construcción
radial tienen que mostrar la palabra “radial” en la banda
lateral. "Max. Load 685 KG (1510 LBS) 240kPa (35PSI) Maximum Pressure”
indica los límites de carga y la máxima presión
de inflado en frío correspondiente a esa carga

Ilustración 1: Banda lateral típica
de un neumático para automóviles de pasajeros
La indicación “P-Metric” (métrico P) de la
banda lateral se proporciona en unidades tanto del sistema métrico
como del inglés. L banda lateral del neumático indica
la presión de aire máxima a la que se debe inflar en la
mayoría de los casos (consulte las excepciones en la sección
Alta velocidad en relación con los neumáticos designados
LT). El fabricante del vehículo especifica las presiones recomendables
para los neumáticos delanteros y traseros de su vehículo
Ilustración 1A: Serie (perfil)
El fabricante del vehículo recomienda que las presiones de los
neumáticos sean inferiores o iguales que la presión máxima
indicada en la banda lateral del neumático. La especificación
del fabricante del vehículo sobre la presión del neumático
está limitada a ese vehículo en particular y considera,
entre otros criterios, la carga del vehículo, la comodidad del
desplazamiento y la maniobrabilidad. Debido a que cada tamaño
de neumático puede ser usado para varias aplicaciones, tenga
presente que un fabricante de vehículos puede especificar una
presión de inflado diferente para el mismo tamaño de neumático
cuando se use en un vehículo diferente. Por consiguiente, siempre
mantenga la presión de aire recomendada por el fabricante de
su vehículo en todos los neumáticos, inclusive en el de
repuesto. Para una operación normal, siga las recomendaciones
de presión que aparecen en el manual del propietario, en el letrero
de información de los neumáticos del vehículo o
en la etiqueta de certificación.
Nota: La presión de operación está basada en un
número de factores (como la carga) y, por lo tanto, puede no
ser igual que la presión de inflado máxima especificada
en la banda lateral del neumático. Como ejemplo ilustrativo,
el Departamento de Transporte de EE.UU. (U.S. Department of Transportation)
permite actualmente presiones de inflado de 240 kPa (35 psi), 300 kPA
(44 psi) o 350 kPa (51 psi) en neumáticos de carga estándar;
sin embargo, no permite el aumento de la carga del neumático
(del correspondiente a la presión de 240 kPa [35 psi]).
“Tread 4 plies 2XXXXX cord - Sidewall 2 plies 2XXXXX cord”
4 lonas debajo de la banda de rodamiento (cordón 2xxxx) y 2 lonas
en la banda lateral (cordón 2xxxxx); indica la composición
de las lonas del neumático y los materiales usados.
“DOT xxxx xxxxxx” El símbolo “DOT” certifica
que el fabricante del neumático cumple con las normas de seguridad
para neumáticos especificadas por el Departamento de Transporte
de EE.UU. (U.S. Department of Transportation). Al lado de este símbolo
está impresa la identificación del neumático o
su “número de serie". Las dos primeras letras identifican
la planta donde fue fabricado el neumático. Los dos números
siguientes reflejan el tamaño del neumático. El fabricante
puede usar los dígitos siguientes (entre 1 y 4) a su entera discreción
a manera de código descriptivo. Los tres últimos caracteres
son números que identifican la semana y año de fabricación.
(Ejemplo: “025” significa que fue construido la segunda
semana del año o la década, p. ej.: 1995, 1985, etc.).
Otros caracteres son la codificación del fabricante correspondiente
al tamaño, tipo y planta de fabricación.
En la década del 1990-1999, algunos neumáticos fueron
marcados con un símbolo (como, por ejemplo, un triángulo
rectángulo isósceles) apuntando al número de identificación.
Los neumáticos producidos después de julio de 2000 tienen
un dígito adicional para identificar la década de fabricación.
Por ejemplo: 0200 significa que el neumático fue producido durante
la segunda semana del año 2000; 0201 durante la segunda semana
del año 2001.
“Tubeless” El neumático ha de tener una marca que
indique si usa cámara (“tube type”) o si no usa cámara
(“tubeless”).
Identificación del cliente, vehículo
y neumátic
|